बीकानेर Abhayindia.com भारतीय रेलवे ने अपने मालभाड़ा ग्राहकों के लिए एक नया एक्सक्लूसिव माल पोर्टल विकसित किया है।
यह न केवल रेलवे अधिकारियों को जोड़ता है, बल्कि उन्हें विभिन्न मुद्दों को उठाने और शिकायतों को हल करने के लिए एक माध्यम प्रदान करता है।
यह पोर्टल रेलवे की कई अन्य वेबसाइटों से जुड़ा हुआ है। रेलवे के माल ग्राहक इस पोर्टल का उपयोग परिवहन पूछताछ , माल ढुलाई गणना, माल की ट्रैकिंग, नोडल अधिकारियों से संपर्क करने, मुद्दों को उठाने, शिकायत दर्ज करने के लिए कर सकते हैं।
इस तरह से करें उपयोग…
अपने बड़े शिपमेंट, पार्सल को ऑनलाइन बुक करें, माल की खोज व अनुगमन करना, रेल टर्मिनलों,लोडिंग स्थानों के बारे में पूछताछ, परिवहन और माल ढुलाई के बारे में पूछताछ, नोडल अधिकारियों से संपर्क करना, शिकायत दर्ज करना आदि मुख्य है।
फ्रेट सेवा पोर्टल के ग्राहकों को यह लाभ..
उपयोग करने में सुगम,अपने माल को बुक करने और ट्रैक करने का आसान तरीका है,पारदर्शी प्रक्रिया, उपयोगकर्ता को जानकारी,नवीन योजनाएं
पेशेवर सहायता करना शामिल है।
वरिष्ठ वाणिज्य मंडल प्रबंधक जितेन्द्र मीणा के अनुसार इसके अलावा जो कंपनियां ट्रक ,वेयर हाउस व लेबर की सुविधा देती हैं, वह भी इस वेबसाइट पर स्वयं को रजिस्टर करके अपने बिजनेस में नए कस्टमर तक डिजिटली इस पोर्टल की सहायता से जुड सकते हैं।
इसके लिए पहले ट्रक्स, लेबर, वेयरहाउस की सुविधा देने वाली कंपनियों को स्वयं को रेलवे के साथ निशुल्को रजिस्टलर कराना होगा। रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया का पूर्ण ब्यौरा इस पोर्टल के सहभागी खंड में उपलब्ध है।
