बीकानेर Abhayindia.com राजस्थान विद्युत विनियामक आयोग व जोधपुर डिस्कॉम के आदेशों के तहत बीकानेर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई लिमिटेड (BKESL) ने शहर के उपभोक्ताओं को बिल भुगतान करने पर राहत देने का फैसला किया है। कम्पनी उपभोक्ताओं को डिस्कॉम की तरह मीटर रीडिंग व फोटोग्राफ भेजने की व्यवस्था को लागू करने जा रही है।
शहर के उपभोक्ता बीकेईएसएल की ओर से मीटर रीडिंग नहीं होने पर खुद अपनी मीटर की रीडिंग व फोटोग्राफ भेजेंगे तो उन्हें बिल में एक प्रतिशत (अधिकतम 50 रुपए) की छूट दी जाएगी। इसी तरह अगर उपभोक्ता देय तिथि से सात से 10 दिन पहले बिल का भुगतान करते हैं तो 0.15 से 0.35 प्रतिशत छूट दी जाएगी।
बीकेईएसएल के सीओओ शान्तनु भट्टाचार्य ने बताया कि 22 मार्च से 31 मई के बीच की अवधि में लॉकडाउन के कारण जिन मीटरों की रीडिंग नहीं की जा सकी है, उन मीटरों के उपभोक्ताओं को बिल तैयार करने से पहले कम्पनी उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर पर एसएमएस की जरिए एक लिंक भेजेगी, उपभोक्ताओं को इस लिंक खोलकर अपनी मीटर की वास्तविक मीटर रीडिंग व मीटर का फोटो डालकर एसएमएस मिलने के तीन दिन में कम्पनी को भेजना होगा। अगर उपभोक्ता की मीटर रीडिंग सही पाई जाती है तो उसे बिल राशि की एक प्रतिशत (अधिकतम 50 रुपए) की छूट अगले बिल में दे दी जाएगी। इसी तरह कृषि और घरेलू कनेक्शन के मामले में अप्रेल व मई के बिलों का भुगतान 31 मई से पहले किया जाता है तो उपभोक्ताओं को पांच प्रतिशत की छूट (फिक्स्ड चार्ज और एनर्जी चार्ज) दी जाएगी।
उन्होंने बताया कि यदि कोई उपभोक्ता देय तिथि से 7 दिन पहले अपना बिल चुकाता है, तो उसे बाद के बिल में 0.15 प्रतिशत व 10 दिन पहले भुगतान करता है तो उसे 0.35 प्रतिशत (फिक्स्ड चार्ज और एनर्जी चार्ज) पर छूट मिलेगी। कृषि व घरेलू कनेक्शनों को छोडकर अन्य श्रेणी के उपभोक्ता 31 मई से पहले अपने बिल का भुगतान करते है तो उन्हें अगले बिल में एक प्रतिशत की छूट (फिक्स्ड चार्ज और एनर्जी चार्ज) दी जाएगी।
भट्टाचार्य ने बताया कि 22 मार्च से 31 मई के बीच जारी किए गए 5000 रुपए तक के बिल का ऑन-लाइन, डेबिट कार्ड व क्रेडिट कार्ड भुगतान करने पर आवश्यक लेनदेन शुल्क से भी उपभोक्ताओं को राहत दी गई है। पांच हजार से अधिक राशि पर वास्तविक आधार लेनदेन शुल्क देना होगा। भट्टाचार्य ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं के पास मीटर रीडिंग के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर नहीं है, वे अपना मोबाइल नंबर कॉल सेंटर के फोन नंबर 0141-3532000 के माध्यम से अपने के. नम्बर को पंजीकृत कर सकते हैं।
उन्होंने उपभोक्ताओं से बिल का भुगतान ऑनलाइन करने की अपील करते हुए बताया कि लॉकडाउन पीरियड के दौरान बिजली के बिल वितरित नहीं किए जा सकेंगे। ऐसे में उपभोक्ता बिल बनने के बाद एसएमएस के जरिए भेजे गए यूआरएल लिंक पर क्लिक कर अपने बिल को ऑनलाइन देखकर भुगतान कर सकते है। इसके साथ 22 मार्च से 31 मई के बीच अप्रेल व मई माह के जारी किए गए बिल जो स्थगित नहीं किए गए है, उनका बिल भुगतान नहीं करने पर कनेक्शन नहीं काटा जाएगा। बीकेईएसएल जिन बिजली कनेक्शनों के बिल व फिक्स चार्ज सम्बंधी मामले 31 मई तक स्थगित किए गए हैं, उन सभी से विलम्ब शुल्क नहीं लेगी।
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