बीकानेर Abhayindia.com जिला कलक्टर नम्रता वृष्णि की अध्यक्षता में जिला स्तरीय जनसुनवाई गुरुवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित हुई। इस दौरान 109 परिवेदनाएं प्राप्त हुई।
जिला कलक्टर नम्रता वृष्णि ने विभागीय अधिकारियों को पूर्व की जनसुनवाइयों के लंबित प्रकरणों को सर्वोच्च प्राथमिकता से निस्तारित करने के निर्देश दिए। उन्होंने निस्तारित प्रकरणों का संतुष्टि दर बढ़ाने के लिए तथ्यात्मक रिपोर्ट संलग्न करने को कहा। उन्होंने विभागीय अधिकारी प्रकरणों के समयबद्ध निस्तारण व प्रभावी मॉनिटरिंग के निर्देश दिए।
शिक्षा विभाग से सेवानिवृत महिला को 2013 से पेंशन ना मिलने की शिकायत पर जिला कलेक्टर ने तुरंत जांच कर, रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। पुरानी गिन्नाणी क्षेत्र में अतिक्रमियों द्वारा 35 फीट की रोड पर अतिक्रमण करने और इसके बाद सिर्फ 3 फीट की रोड बचने की शिकायत पर नगर निगम व बीडीए को संयुक्त जांच करवाने के निर्देश दिए। हुसंगसर में श्मशान भूमि पर अतिक्रमण करने के प्रकरण में तहसीलदार को सीमाज्ञान करवा मौका रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।
गोपेश्वर बस्ती में जनता क्लिनिक शुरू न होने की मांग पर चिकित्सा विभाग को उच्च स्तर से समन्वय के निर्देश दिए। ग्राम सारूंडा में विद्यालय एवं मंदिर के सामने शराब की दुकान के संचालन की परिवेदना पर उपखंड अधिकारी को जांच करवाने के निर्देश दिए। उन्होंने नियम विरुद्ध दुकान संचालन होने पर इसे बंद करवाने को कहा।
नोखा की ग्राम रोड़ा में पानी की चोरी होने व तीन बार शिकायत करने पर भी कोई कार्यवाही नहीं होने की परिवेदना पर जिला कलेक्टर ने जलदाय विभाग को जांच करने व नियमानुसार कार्यवाही करने के निर्देश दिए। नोखा के ग्राम मन्याणा में खेत पर अतिक्रमण करने की शिकायत पर तहसीलदार को अतिक्रमण हटाने व एफआईआर दर्ज करवाने के निर्देश दिए। गोगड़ियावाला में निजी जमीन किसी और व्यक्ति के नाम करने की शिकायत पर तहसीलदार को जांच के निर्देश दिए।
इस दौरान मुख्य सचिव श्री सुधांश पंत भी जयपुर से वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से जुड़े। उन्होंने अधिकारियों को परिवेदनाओं को पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ सुनने व उनका त्वरित समाधान करने का प्रयास करने को कहा। उन्होंने समयबद्ध निस्तारण के साथ संतुष्टि दर बढ़ाने के लिए प्रभावी कार्यवाही करते हुए समाधान हेतु आवश्यक कदम उठाने के निर्देश दिए। जिला स्तरीय जनसुनवाई में समस्त उपखंड अधिकारी भी वीसी के माध्यम से जुड़े।
जनसुनवाई के दौरान नगर निगम आयुक्त मयंक मनीष, बीकानेर विकास प्राधिकरण आयुक्त अपर्णा गुप्ता, जिला परिषद के मुख्य कार्यकारी अधिकारी सोहन लाल, सहायक निदेशक (लोक सेवाएं) अवुला साईं कृष्ण, अतिरिक्त जिला कलेक्टर (प्रशासन) रामावतार कुमावत, अतिरिक्त जिला कलेक्टर (नगर) रमेश देव, एसडीम कविता गोदारा सहित विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
