बीकानेर abhayindia.com बीकानेर शहर के विद्युत उपभोक्ताओं द्वारा प्रतिदिन विभिन्न स्तरों पर मीटर तेज चलना, बिल अधिक आने सहित अन्य तरह की शिकायतें की जा रही है। साथ ही उपभोक्ताओं द्वारा बीकेईएसएल (BKESL) के अधिकारियों व कर्मचारियों द्वारा आम उपभोक्ता के साथ अच्छा व्यवहार न करने की शिकायतें भी मिली है।
शिकायतों के समाधान के लिए जिला कलक्टर कुमार पाल गौतम ने भारतीय प्रशासनिक सेवा के एक अधिकारी की अध्यक्षता में तीन सदस्यीय कमेटी का गठन किया है। कमेटी में नगर निगम आयुक्त डॉ. प्रदीप के गावंडे, अतिरिक्त जिला कलक्टर (शहर) तथा अधीक्षण अभियंता जेवीवीएनएल शामिल होंगे। समिति द्वारा समय-समय पर शिकायतों की जांच तथा नियमित मॉनिटरिंग की जाएगी।
गौतम ने बताया कि सम्पर्क पोर्टल तथा मंत्री व राज्य सरकार स्तर पर की गई विभिन्न जनसुनवाईयों में प्राप्त शिकायतों में कुछ शिकायतों के पत्र रेण्डम आधार पर इस कमेटी को सौंपे जांएगे। इसी प्रकार कुछ उपभोक्ताओं द्वारा बिल की राशि अधिक आने की शिकायत किए जाने के बाद जिला प्रशासन द्वारा जांच के निर्देश दिए गए थे। जांच के बाद बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं के बिल की राशि कंपनी द्वारा कम कर दी गई थी। कमेटी ऐसे प्रकरणों की भी माइक्रो स्तर पर जांच करेगी कि बिल राशि कम करने के क्या कारण थे।
टोलनाकों की “मनमानी” पर भड़के विधायक गोदारा, 10 दिन का दिया अल्टीमेटम, देखें वीडियो…
